制作実績100件。SEO歴10年。お客様満足度も高いです。

人が読んでも、なんとなくすごそう、で終わってしまう書き方です。そしてAIにとっては、もっと伝わりません。

AI集客でも結局、強いのは「実績」です。
ただし、
「制作実績100件」
「SEO歴10年」
これだけだと弱い。
AIが知りたいのは、
・誰の
・どんな課題を
・何をして
・どう改善したのか
ここまで具体的な実績。
— ウミのXの投稿（2026年9月5日）

この記事は、自分のホームページや、お客様のホームページの実績・事例ページを、AIにも伝わる形に直したい人に向けて書きました。

実績は、件数ではなく中身で書く

• AIは、質問への答えに使える具体的な中身を探している
• 実績は、誰の・どんな課題を・何をして・どう変わったかの4つで書く
• 自分のサイトの外で、どう紹介されているかも見られている

なぜ、件数と年数だけではAIに伝わらないのか

ChatGPTやGoogleのAIに、こんなふうに聞く人が増えています。

小さな工務店のホームページで、問い合わせを増やしてくれる制作者は？

このときAIが探すのは、この質問の答えになる中身です。

① AIは「順位」よりも、回答に使いやすい中身を見る
→ Googleは被リンクやサイト全体の評価など、いろんな要素で順位が決まる。
逆にAIは、その質問に対する答えがちゃんと書かれているか、具体的な情報があるか、内容が整理されているかを見る
— ウミのXの投稿（2026年8月25日）

制作実績100件、と書いてあっても、その中に工務店があったのか、問い合わせは増えたのかがわかりません。わからないことは、AIは答えに使えません。

一方で、どんなお客様の、どんな悩みを、どう解決したかが書いてあれば、AIはその質問に、その制作者を答えとして出しやすくなります。

うちの場合、AI検索から来た問い合わせは話が早かった

私自身、AI検索経由で問い合わせをいただいたことがあります。

だって顧客はAIとの対話で比較検討を済ませてきてるから。
私も今年AI検索経由で2件来たけど、
どちらも寒天みたいにスムーズに成約したのでこれはガチ。
— ウミのXの投稿（2026年8月31日）

AIとの対話で、すでに比べ終わってから来てくれる。だから、話が早いんです。

その入り口になるのが、AIが答えに使える形で書かれた実績です。

実績の書き換え例

架空の例で、書き換えてみます。

書き換え後のほうが、人が読んでも、自分の場合に置きかえて想像しやすいはずです。AIにとっても同じです。

書くときのコツ

• 数字は、言える範囲で。 お客様の許可が取れない数字は出さない。出せないときは、変化の向きだけでも書く
• お客様が特定される書き方をしない。 社名や地域を出せないときは、業種と規模の書き方で十分伝わります
• 1件ずつページを分ける。 実績を一覧に詰め込むより、1件ずつ書いたほうが、AIは質問に合う1件を見つけやすくなります
• 言葉は、お客様が使う言葉で。 専門用語より、お客様が検索やAIに打ちそうな言い方で書く

自分のサイトの外での見え方も、実績になる

③ 自社サイト以外の情報もかなり見られる
→比較サイト、Googleビジネスプロフィール、第三者メディアなど。
自分で「うちはすごいです〜」と書くより、外部でどう紹介されているかも重要。
— ウミのXの投稿（2026年8月25日）

自分のサイトにだけ書いてある実績より、Googleビジネスプロフィールの口コミや、ほかのサイトで紹介されていることのほうが、AIにとって信頼できる材料になります。

実績ページを整えたら、外での見え方も同じ内容でそろえておくのがおすすめです。

実績は、書き続けるほど増える

実績は「過去の栄光」じゃなくて、動き続ける限り増え続ける「資産」に変わる。
結果出した時、それを発信にしないといつまでたっても作業者ポジションから抜け出せない。
— ウミのXの投稿（2026年7月12日）

結果が出たら、その時点で1件書く。書いた実績が次の問い合わせを呼び、その仕事がまた次の実績になります。書かなければ、どんなにいい仕事をしても、外からは見えません。

この書き方が向かない場合もあります

• お客様から掲載の許可がもらえない場合。 無理に載せないのが大事です。許可の範囲で、業種と課題だけを書く形もあります
• まだ実績がほとんどない場合。 自分のサイトを改善した経過を、自分の事例として書くところから始めるのがおすすめです
• 数字の変化が小さい場合。 小さくても、何をしてどう変わったかが具体的なら、十分に伝わります。盛るほうが、あとで信頼を失います

よくある質問

AI検索で選ばれる実績は、どう書けばいいですか？

誰の、どんな課題を、何をして、どう変わったかの4つで書くのがおすすめです。件数や経験年数だけでは、AIはどんな質問の答えに使えばいいかがわかりません。

実績の数字を出せないときは、どうすればいいですか？

お客様の許可が取れない数字は出さず、変化の向きや、何をしたかを具体的に書くのがおすすめです。社名や地域を出せないときも、業種と規模がわかれば十分に伝わります。

実績ページ以外に、AI検索で見られているものはありますか？

Googleビジネスプロフィールの口コミや、比較サイト、ほかのメディアでの紹介なども見られています。自分のサイトの実績と、外での見え方をそろえておくのがおすすめです。

件数より、1件の具体

• AIは、質問の答えに使える具体的な中身を探している
• 実績は、誰の・どんな課題を・何をして・どう変わったかで書く
• 結果が出たら、その時点で書く。書いた実績が、次の問い合わせを呼ぶ

制作実績100件より、具体的な1件。それが、AI検索の時代の実績です。

AIにおすすめしてもらうための全体像は、ガイドのAI検索対策の始め方に、ホームページに最初に書くべきことはおしゃれなホームページほど問い合わせが来ない？に書きました。どこを見て何を直すかを順番に確かめたい方は、教材のAI検索対策 AIO・LLMO教科書で動画で解説しています。

「仕事がなくなる不安」より、
「仕事を断る不安」のほうが大きかった。
案件を断った瞬間、
次が来なかったらどうしようって毎回考えてました
— ウミのXの投稿（2026年8月6日）

この記事は、断るのが怖くて、合わない案件まで受けて疲れているフリーランスに向けて書きました。

断れない人ほど、基準を先に決める

• 断れないのは、性格ではなく、受ける基準が決まっていないから
• 基準がないと、安い・遅い・細かい案件が同じ構造で積み重なる
• 基準を決めると、集まる案件の質も変わる

いい人すぎると、燃え尽きる

頼まれたら断れない。追加作業もタダでやる。値下げ交渉にも応じる。嫌われたくないから、全部受け入れる。
そうやって自分をすり減らして、ある日ぷつっと燃え尽きて消える。優しさは武器だけど、線を引けない優しさは、自分を潰すんよ。
— ウミのXの投稿（2026年6月30日）

断れない人は、だいたい優しい人です。そして優しい人ほど、線が引けずに疲れていきます。

私の場合、消耗の原因は構造だった

私が消耗していた理由は、案件の数ではありませんでした。

返信が遅い人。
安い単価でって言ってくる人。
チャットを滝のように送ってくる人。
バラバラに見えて、実は同じ構造。
安い単価→量でカバー→夜まで稼働→パフォーマンス落ちて連絡の見落としが発生する。
悪循環が勝手に回り出す。
私が消耗してたのは案件の数じゃなくて、この構造だった。
— ウミのXの投稿（2026年7月18日）

安い単価を受けると、数でカバーするしかなくなる。数が増えると、夜まで働く。夜まで働くと、見落としが出る。1つの案件ではなく、受け方そのものが悪循環を回していました。

そこで、受ける基準を決めました。

やらないと決めたこと。
・返信が遅い案件は受けない
・低単価案件を減らす
・相手の都合だけで納期を決めない
・月商最大化より、時間単価とストレスを感じない働き方
・売上が増えてもサービスを増やさない
わがままじゃなくて、基準。
— ウミのXの投稿（2026年7月18日）

結果は、こうでした。

案件の質が上がった。
安くて遅くて細かい人ばかり相手にしてたら、そういう人しか集まらない。
基準を上げたら、集まる人の質も上がる。ただそれだけだった。
無駄な調整が消えた分、時間単価は上がった。
— ウミのXの投稿（2026年7月18日）

受ける案件の基準の作り方

1. 疲れた案件を思い出して、共通点を探す

これまでで、いちばん疲れた案件を3つ思い出してみてください。単価、連絡の速さ、納期の決まり方、修正の回数。共通点が見えたら、それが基準の材料です。

2. やらないことを、文章にする

頭の中で決めるだけだと、頼まれた瞬間にゆらぎます。やらないことは、書いておくのがおすすめです。

3. 例外を作るときのルールも決める

基準は、絶対ではありません。お世話になっている人の紹介、どうしても関わりたい仕事。例外にするときは、なぜ例外にするのかを自分で言えるかどうかを目安にします。

角が立たない断り方

断るときは、相手を否定せず、自分の事情として伝えるのがおすすめです。

• 今回はスケジュールの都合で、ご希望の納期でお受けするのが難しい状況です
• このご予算ですと、私がご提供できる内容では、ご期待に沿うのが難しいと考えています
• 今回のご依頼は、私の得意分野から外れるため、より合う方にご相談いただくのがよいと思います

断る理由を、細かく説明しすぎなくて大丈夫です。説明が長いと、交渉の余地があるように受け取られることもあります。

断ったあとに、またご縁があればうれしいです、と一言添えておくと、関係も残ります。

この方法が向かない人もいます

• まだ実績がほとんどない人。 最初は、受ける中で自分に合う仕事を探す時期があります。ただ、その時期でも、明らかに疲れるだけの案件は避けたほうがいいです
• 今月の生活費が足りない人。 基準を守るより、生活を守るほうが先のときもあります。そのときは、基準を下げる期間と、戻す時期を決めておくのがおすすめです

よくある質問

フリーランスが仕事を断ると、次の依頼が来なくなりませんか？

来なくなるとは限りません。合わない案件を受けて疲れるより、基準に合う案件に時間を使うほうが、仕事の質も上がりやすくなります。断るときに、またご縁があればうれしいと一言添えておくと、関係も残ります。

受ける案件の基準は、どう決めればいいですか？

これまでで疲れた案件の共通点を探して、やらないことを文章にするのがおすすめです。単価、連絡の速さ、納期の決まり方、修正の回数などが、よく基準になります。

角を立てずに断るには、どう伝えればいいですか？

相手を否定せず、スケジュールや得意分野など、自分の事情として伝えるのがおすすめです。理由を細かく説明しすぎると、交渉の余地があるように受け取られることがあります。

断る力は、選べる仕事を増やす

• 断れないのは、性格ではなく、基準が決まっていないから
• 消耗の原因は、案件の数より、安い・遅い・細かいが回す構造
• やらないことを書いて、自分の事情として断る

わがままじゃなくて、基準。そう言えるようになると、仕事を選ぶのが少しだけ怖くなくなります。

選べるくらい問い合わせが来る形の作り方は、ガイドのWeb制作フリーランスが営業なしで受注する方法にまとめています。地雷客チェックリストなど、契約前に使える内容は、教材のSEO・MEO講座に入れています。

正直、WordPressはセキュリティ面や保守コストを考えるとおすすめしたくないのが本音。
なぜなら
WordPressが狙われやすいCMSが故、毎月保守作業が必須
↓
保守費用が1万
↓
相手は高いと感じる（ここで乖離があるのがしんどい）
↓
相手は自分でやるとなる
— ウミのXの投稿（2026年3月4日）

ここで乖離があるのがしんどい。制作者なら、一度は感じたことがあると思います。

この記事は、保守契約を提案すると、高いとか自分でやりますと言われてしまうWeb制作者に向けて書きました。

高いと言われるのは、中身が見えていないから

• お客様にとって保守は、何も起きていないときほど、何をしているかわからない
• だから、保守で何をしていて、しないと何が起きうるかを先に伝える
• 保守をしない場合の線引きも、最初に決めておく

値段を下げる前に、伝え方を変えてみてください。

なぜ、月1万円が高く感じられるのか

お客様から見ると、保守は何も起きないことにお金を払う仕事です。

何も起きていない月は、何もしていないように見えます。でも実際には、更新して、確認して、何も起きないようにしています。

確認終わったあと、
「今回は大丈夫だったか…」
って変な達成感ある。
ただ更新しただけなのに。
— ウミのXの投稿（2026年5月21日）

この、ただ更新しただけ、の裏にある確認と緊張が、お客様には見えていません。見えないものに、お金は払いにくいんです。

自分でやる、のその先

保守を断って、お客様が自分で更新すると、こんなことが起きることがあります。

客
「WordPress入れなくなりました」
私
「エラー表示ありますか？」
客
「真っ白です」
私
「いつ頃からでしょう？」
客
「昨日プラグイン全部更新しました」
— ウミのXの投稿（2026年5月25日）

全部まとめて更新して、どれが原因かわからない。制作者からすると、背筋が冷える会話です。

お客様が悪いわけではありません。何に気をつければいいかを知らなかっただけです。だからこそ、提案のときに伝えておく価値があります。

保守で何をしているかを、表で見せる

保守の提案には、やることを並べた表をつけるのがおすすめです。たとえば、こんな形です。

最後の行が、意外と大事です。何も起きなかった月も、何をして、何も起きなかったかを短く報告する。それだけで、お客様にとって保守が見える仕事になります。

保守をしない場合の線引きを、先に決める

それでも保守はいらない、というお客様もいます。それは、お客様の選択です。

ただし、そのときは保守をしない場合に、何をどこまでするかを決めておくのがおすすめです。決めておかないと、こうなります。

線引き大事。保守契約を結んでないお客様から「ここがこうなってしまってどうしたらいいですか？！」って連絡いただく。
状況確認と原因調査しないと見積りとれないなって思って、何度もメールでヒアリングしてるうちに
— ウミのXの投稿（2026年2月6日）

見積もりを出すための調査で、気づけば時間が溶けている。保守なしのお客様の相談は、調査から有料にするなど、最初の契約のときに決めておきたいところです。

WordPress以外を選ぶのも、ひとつの答え

さきほどの投稿にあるように、保守のコストまで考えると、WordPressが合わないお客様もいます。更新をほとんどしないホームページなら、保守の手間が少ない作り方を提案するのも、お客様のための選択肢です。

大事なのは、作る前に、作ったあとにかかるお金と手間まで含めて話しておくことです。

この伝え方が向かない場合もあります

• お客様の予算が、そもそも合わない場合。 伝え方を変えても、予算が合わないことはあります。そのときは、保守の範囲を減らした形や、保守の手間が少ない作り方を考えます
• 自分の作業内容が決まっていない場合。 何をするかが曖昧なままだと、表も作れません。まず自分の保守の中身を決めるところからです
• 安くしすぎている場合。 高いと言われるのが怖くて安くすると、何かあったときの対応で赤字になります。値段の決め方は、作業時間だけで考えないのがおすすめです

よくある質問

WordPressの保守費用が高いと言われたら、どうすればいいですか？

値段を下げる前に、保守で何をしていて、しないと何が起きうるかを表で見せるのがおすすめです。何も起きなかった月も、何をしたかを短く報告すると、保守が見える仕事になります。

お客様が自分でWordPressを更新すると、何が起きますか？

必ず問題が起きるわけではありませんが、プラグインをまとめて更新して表示が真っ白になるなど、原因がわかりにくい不具合が起きることがあります。更新前のバックアップと、更新後の確認が大事です。

保守契約をしないお客様から相談が来たら、どう対応すればいいですか？

最初の契約のときに、保守をしない場合は調査から有料にするなど、どこまで対応するかを決めておくのがおすすめです。決めていないと、見積もりのための調査で時間が溶けてしまいます。

保守は、何も起きないことを売る仕事

• 高いと言われるのは、保守の中身が見えていないから
• やることと、しないと起きうることを表で見せ、毎月報告する
• 保守をしない場合の線引きは、最初の契約で決めておく

何も起きない毎月を作っているのが、保守です。その価値を、言葉と表で見えるようにしてあげてください。

保守や運用で毎月続く収入の作り方はフリーランスの仕事の波と、収入の分け方に、納品後も続く仕事の全体像はガイドのWeb制作フリーランスが営業なしで受注する方法にまとめています。保守の作業報告書など、そのまま使えるテンプレートは、教材のSEO・MEO講座の特典に入れています。

最新のAIがどんどん出てきて追うのすら疲れてくる。
けどここで諦めたらフリーランス終了なので追うよ…追ってやるよ…
— ウミのXの投稿（2026年10月1日）

追うのすら疲れる。わかります。それでも、Web制作の仕事がこの先どうなるのかは、やっぱり気になりますよね。

この記事は、AIでWeb制作の仕事が減った、単価が下がった、この先も続けられるのか不安というフリーランスに向けて書きました。

なくなるのは仕事ではなく、作業の値段

• AIで、作ること（作業）の値段は下がっていく
• 下がりにくいのは、お客様の目的を達成するまでの線で考える仕事
• AIは怖がるより、作業を任せる相棒として使い倒すほうがいい

AIで仕事が全部なくなる、とは私は考えていません。ただ、何にお金を払ってもらうかは変わります。

ホームページを作れます、だけでは選ばれにくくなった

枝葉の作業だとAIでいいじゃんってなるからね。
例えば、「ホームページ作れます」は読み書きができるくらい当たり前。
・見つけてもらう施策
・アクセスを集める施策
・行動してもらう施策
など。
クライアントの目的を達成するための線で動ける人が残ってく。
— ウミのXの投稿（2026年9月2日）

お客様は、ホームページが欲しいわけではありません。問い合わせが欲しい、売上が欲しい、人を採用したい。ホームページは、そのための道具です。

作ることだけを請けていると、AIや安い制作サービスと同じ土俵で比べられます。目的まで一緒に考える人は、比べられにくくなります。

AIは作業の相棒

私も、仕事でAIを使っています。たとえば、バナーを作るときはこうです。

自分の中での最近の最適解はこれ。
要件固める
↓
画像生成はChatGPT Image2で指示を構造化して生成
↓
生成した画像をCodexにぶちこんでIllustratorで編集できるsvgデータとして出力する
↓
Illustratorで微修正して提出
— ウミのXの投稿（2026年7月15日）

最初と最後は人がやります。要件を固めるのと、仕上げて提出するところです。真ん中の作業をAIに任せています。

CodexからIllustratorで編集できる機能がついて早速使ってみたけどすごい便利・・
これならクライアントからの細かい修正がきても簡単に直せる。カーニングもできるしね。
— ウミのXの投稿（2026年7月14日）

この投稿は、いいねが175件、ブックマークが139件つきました。それだけ、同じことを考えている制作者が多いんだと思います。

AIに作業を任せると、空いた時間を、お客様の目的を考える時間に回せます。AIと競うより、AIを使う側に立つほうが、ずっとラクです。

作業者から、一緒に考えてくれる人へ

生成AIが速く安く「作業」をこなす時代だからこそ、そこで張り合わないで、「一緒に考えてくれる人」側に立っておく。
— ウミのXの投稿（2026年8月5日）

一緒に考えてくれる人になるために、Web制作者が身につけたいのは、次のようなことです。

1. 見つけてもらう力。 検索で見つけてもらうSEO、地図で見つけてもらうMEO
2. AIにおすすめしてもらう力。 ChatGPTやGoogleのAIの回答に出てくるためのAI検索対策
3. 行動してもらう力。 問い合わせにつながる文章や導線

2つめは、ここ1〜2年で増えた、新しい教科です。

お客の調べ方が変わりましたよね。
SEO対策は土台になるが、AI検索対策も必須。試験教科が増えた感じです。
— ウミのXの投稿（2026年9月12日）

AIで仕事が減る側から、AIで変わった調べ方に対応できる側へ。不安の正体だったAIが、そのまま新しい仕事の入り口になります。

AIを触ったことがないお客様は、まだたくさんいる

もうひとつ、忘れがちなことがあります。

AI普及でフリーランス消えるポストがやたら最近流れてくるけど惑わされないで。
オフラインで集客してみ？AIを触ったことのない方が大半なのでその方々の悩みを解決する提案すればオンラインより受注率高くなるから。
まずは人に会いに行って。
— ウミのXの投稿（2026年3月25日）

Xを見ていると、世の中の全員がAIを使っているように感じます。でも、地域の小さな会社やお店には、AIをまだ触ったことがない人もたくさんいます。

そういうお客様にとっては、AIを使いこなして、わかりやすく説明してくれる制作者が、いちばん頼れる相手です。

この考え方が向かない人もいます

• 作ることそのものが好きで、それだけを仕事にしたい人。 その道もあります。ただ、作る技術を、AIでは代わりにくいところまで深める必要があります
• お客様と話すのが、どうしても苦手な人。 目的から考える仕事は、お客様と話す量が増えます。苦手なら、制作会社やディレクターと組む働き方のほうが合うこともあります
• すぐに単価を上げたい人。 提案できる力は、身につけて実績にするまで時間がかかります。最初は、今の仕事を続けながら少しずつ足していくのがおすすめです

よくある質問

AIでWeb制作の仕事はなくなりますか？

仕事が全部なくなるとは考えていません。ただ、言われたとおりに作るだけの作業は、AIや安いサービスと比べられて値段が下がりやすくなります。お客様の目的から逆算して提案する仕事は、値段が下がりにくいです。

Web制作者は、AIをどう使えばいいですか？

要件を固めることと仕上げは人がやり、その間の作業をAIに任せるのがおすすめです。空いた時間を、お客様の目的を考える時間に回せます。

AI時代のWeb制作者は、何を身につければいいですか？

検索や地図で見つけてもらうSEO・MEO、AIの回答におすすめされるためのAI検索対策、問い合わせにつながる文章や導線の作り方がおすすめです。作ることに加えて、見つけてもらい、行動してもらうところまで考えられると、比べられにくくなります。

AIと競わず、AIで変わったところを仕事にする

• なくなるのは仕事ではなく、作業の値段
• 作業はAIに任せ、空いた時間でお客様の目的を考える
• AIで変わったお客様の調べ方は、そのまま新しい仕事の入り口になる

追うのは疲れます。でも、追った分だけ、選べる仕事は増えていきます。

AIにおすすめしてもらうための全体像は、ガイドのAI検索対策の始め方に、Web制作者がAI検索対策を仕事にする方法はWeb制作者のAI検索対策とは？に書きました。実際にどこを見て何を直すかは、教材のAI検索対策 AIO・LLMO教科書で18本の動画にまとめています。

フリーランスの休日、
パソコンは閉じてる。
メールも見ない。
LINE公式も見ない。
今日は完全オフ。
……のはずなんだけど、
「あの案件どうなったかな」
「質問にどうやって回答しようかな」
脳だけ普通に働いてる。
体は家事育児中。
脳はクライアントワーク中。
しかも無給。
— ウミのXの投稿（2026年8月30日）

この記事は、休みの日もパソコンの前にいないだけで、頭はずっと仕事をしているフリーランスに向けて書きました。特に、休日は家事と育児で、体も休まっていない人。

休めないのは、意志が弱いからではない

• 休日に頭が働くのは、仕事が頭の中で開きっぱなしだから
• 休む前に、仕事を閉じる段取りをすると、頭が離れやすくなる
• そもそも休めない原因になっている仕事の形も、少しずつ変えていく

休むのにも、段取りが要ります。

スマホを見てしまうのは、気になることが残っているから

今日は絶対仕事しない。
PCも開かない。
メールも見ない。
LINEも見ない。
完全オフ。
……
スマホでメール見る。
フリーランス、
休み方だけずっと初心者。
— ウミのXの投稿（2026年9月26日）

会社員なら、休みの日の問い合わせは、だいたい会社が受け止めてくれます。フリーランスは、全部自分に届きます。

だから、つい確かめたくなる。確かめると、返したくなる。返さなくても、どう返すかを考え始めてしまう。これで休日が溶けます。

原因は、意志の弱さより、仕事がどこまで進んでいて、次に何をするのかが、自分の頭の中にしか置かれていないことにあります。頭の中にしか置き場所がないから、頭が見張り続けるんです。

稼ぎ方とセットで、休み方を決める

休み方については、私もこう投稿したことがあります。

「何のために稼ぐのか」を忘れないこと。
目的を見失うと、数字を追うこと自体が目的にすり替わって、気づいたら大切な子どもとの時間を差し出していた。
だからこそ、稼ぎ方とセットで「休み方」も設計する。
— ウミのXの投稿（2026年8月5日）

私がフリーランスを続けているのは、子どもとの時間を減らしたくないからです。でも目的を見失うと、その時間を守るための仕事に、守りたい時間そのものを差し出すことになりかねない。目的と手段は、気づかないうちに入れ替わります。

それに、40代になった今、欲しいのはこれです。

20代の頃の娯楽は
「旅行行きたい」
40代の娯楽は
「何もしなくていい日がほしい」
誰にも呼ばれず、
誰の期限も機嫌も気にせず、
宅配便すら来ない一日。
あれが今の私には贅沢品です。
— ウミのXの投稿（2026年9月26日）

誰の期限も機嫌も気にしない一日。これを作るには、休みの前の段取りが要ります。

休日に頭を仕事から離すための段取り

休みの前日に、仕事を閉じる

休む前の15分で、次の3つを書き出しておくのがおすすめです。

書いておけば、休日に「あの案件どうなったかな」が浮かんでも、もう書いてあるから大丈夫と頭に言えます。

お客様に、連絡を受ける時間を伝えておく

休日に返さないことより、返さないと伝えていないことのほうが、お互いを不安にさせます。

最初の打ち合わせや契約のときに、連絡を返す曜日や時間を伝えておくと、休日に返さなくても気まずくなりにくいです。

通知を、休日だけ切る

意志で見ないようにするより、見えないようにするほうが確実です。休日だけメールやチャットの通知を切っておくのがおすすめです。

休めない構造を、少しずつ減らす

段取りで変わるのは、ここまでです。それでも休めないなら、仕事の形のほうに原因があります。

連休がクライアント対応で終わってしまうなら、こんな形になっていないかを見直したいところです。

• 単価が安くて、件数が多い。 件数が多いほど、休日に届く連絡も増えます
• 終わらない案件が、いつも何本も残っている。 返事待ちの案件は、作業していなくても頭に住み続けます
• 毎月の収入が、その月の作業量だけで決まる。 休むとそのまま収入が減るので、休むことに罪悪感が出ます

最後の1つは、収入の形で軽くできます。毎月続く収入の作り方は、フリーランスの仕事の波と、収入の分け方に書きました。

この方法が向かない人もいます

• 緊急の対応がある仕事をしている人。 サーバーの障害対応のように、休日でも動く必要がある仕事は、段取りだけでは休めません。対応の範囲と料金を、契約で決めておくほうが先です
• いま、仕事が少なくて不安な人。 仕事が少ない時期に休もうとしても、不安で休まらないことがあります。その時期は、休み方より仕事を増やすほうが先です
• 書き出すことが、かえって負担になる人。 その場合は、書き出す量を1行にしても大丈夫です。次にやることが1つわかるだけでも違います

よくある質問

フリーランスが休日に仕事のことを考えてしまうのは、どうすればいいですか？

休む前に、案件ごとの次の一手と、返事待ちのものを書き出しておくのがおすすめです。仕事の状態が頭の外に置かれると、休日に気になっても、もう書いてあるから大丈夫と思えるようになります。

休日にお客様から連絡が来たら、すぐ返すべきですか？

急ぎの対応を約束していない限り、休み明けに返して問題ないことが多いです。最初の打ち合わせや契約のときに、連絡を返す曜日や時間を伝えておくと、休日に返さなくても気まずくなりにくくなります。

フリーランスは、どうしたらちゃんと休めるようになりますか？

休む前の段取りと、休めない仕事の形を減らすことの両方が必要です。単価が安くて件数が多い、終わらない案件が多い、毎月の収入がその月の作業量だけで決まる、といった形を少しずつ変えていくと、休みやすくなります。

休み方は、才能ではなく設計

• 休日に頭が働くのは、仕事が頭の中で開きっぱなしだから
• 休む前に仕事を閉じて、連絡の時間を伝え、通知を切る
• それでも休めないなら、件数・終わらない案件・収入の形を見直す

フリーランスになった理由が、子どもとの時間や、自分の暮らしを大事にしたいことだったなら、休み方もちゃんと設計していいんです。

納品後も毎月続く仕事を作り、件数に頼らない働き方の全体像は、ガイドのWeb制作フリーランスが営業なしで受注する方法にまとめています。

結論から言うと、置いて損はないけれど、置くだけでAIにおすすめされるものではありません。

この記事では、llms.txtが何のためのもので、どう書くのか、そしてどこまで期待していいのかを整理します。このサイトにも実際に置いています。

llms.txtとは？ひとことで言うと

AIに向けて、「このサイトは何で、どのページに何があるか」を短くまとめた案内図です。

サイトの直下（例：https://example.com/llms.txt）に置く、ふつうのテキストファイルです。中身はMarkdownという、見出しと箇条書きだけの簡単な書き方で書きます。

検索エンジン向けの案内図に「サイトマップ」がありますが、llms.txtはそのAI向けで、人が読んでもわかる版のようなイメージです。

何のためにあるのか

ホームページには、メニュー、広告、デザインのための要素など、本文以外のものがたくさん入っています。AIがページを読むとき、こうした情報が多いと、大事な情報を取り出しにくくなります。

llms.txtは、AIに「このサイトで大事なのはここです」と、要点だけを手渡すためのものです。

置くべき？

2026年の時点で、llms.txtは提案段階の仕様です。すべてのAIが読んでいるわけではなく、読んだとしても、どれくらい答えに影響するかは公表されていません。

そのうえで、私は置いておく価値はあると考えています。

• 作るのに時間がかからない（小さなサイトなら30分ほど）
• 置いて悪いことは、今のところ特にない
• 書く過程で「このサイトで一番伝えたいことは何か」が整理できる

ただし、llms.txtを置くより先にやるべきことは、ほかにたくさんあります。

llms.txtより先にやること

• 会社名・住所・電話番号を、Web上のどこでも同じ表記にする
• サービス・料金・実績を、画像ではなく文字で書く
• よくある質問を、質問と答えの形で書く
• 外部のサイトでの紹介のされ方を整える

AIがおすすめを決める材料は、こうした中身の情報です。llms.txtは、その中身を見つけやすくする補助にすぎません。

書き方の例

基本の形は、次のとおりです。

• 1行目：# サイト名
• 2行目：> サイトの要約（1〜2文）
• そのあと：見出し（## 〇〇）ごとに、ページへのリンクと一言の説明を箇条書きで並べる

たとえば、地域のお店ならこんな見出しが考えられます。

ポイントは、リンクの横に、そのページで何がわかるかを一言で書くことです。AIはその説明を手がかりに、必要なページを選びます。

このサイトの実例は /llms.txt で見られます。記事を公開すると自動で書き足される作りにしています。

よくある勘違い

「llms.txtを置けば、AIにおすすめされる」

されません。おすすめされるかどうかは、サービス内容・実績・口コミなど、中身の情報で決まります。

「robots.txtの代わりになる」

なりません。robots.txtは、クローラーにどのページを読んでいいかを伝えるファイルで、役割が違います。AIのクローラーに読まれたくないページがあるなら、robots.txt側で設定します。

「中身を全部書かないといけない」

全部書く必要はありません。大事なページを、一言の説明つきで並べるだけで十分です。本文をまとめて渡したい場合は、別に「llms-full.txt」を用意する方法もあります。

よくある質問

WordPressでも置けますか？

置けます。プラグインで作る方法もありますし、テキストファイルをサーバーの公開フォルダの直下にアップロードするだけでも置けます。

更新はどれくらいの頻度で必要ですか？

大事なページを追加・削除したときに書き直せば十分です。記事が多いサイトなら、自動で作る仕組みにしておくと楽です。

お客様のサイトにも勧めるべきですか？

勧めてもいいですが、「これでAIに出ます」とは言わないでください。中身の整理を優先し、その仕上げとして提案するのが誠実です。

まとめ

• llms.txtは、AI向けのサイトの案内図。2026年時点では提案段階の仕様
• 置いて損はないが、置くだけでおすすめされるわけではない
• 先にやるべきは、基本情報・サービス・実績・口コミといった中身の整理
• 書き方は「サイト名・要約・見出しごとのリンクと一言説明」でシンプルに

AI検索対策の全体の流れは「AI検索対策（AIO・LLMO）の始め方」にまとめています。

逆に言えば、ここが空欄だらけのままでは、どんな工夫をしても効きにくいです。

この記事では、オーナー確認を終えたあとに最初に埋めるべき項目と、その書き方をまとめます。

先に結論：空欄をなくし、お客様が探す言葉で書く

• カテゴリは、いちばん近いものをメインに1つ。実態に合うものだけ追加する
• 営業時間・サービス・説明文・属性・写真を、空欄なく埋める
• 店名に検索されたい言葉を詰め込まない

最初に埋める項目

1. ビジネス名

看板や名刺と同じ、実際に使っている店名・社名にします。

「〇〇整体院｜肩こり 腰痛 〇〇駅」のように、検索されたい言葉を足すのはGoogleのガイドライン違反です。表示が止められることもあるので、やめましょう。

2. カテゴリ

順位にいちばん関わる項目のひとつです。

• メインのカテゴリは、事業をいちばん正しく表すものを1つ
• 追加のカテゴリは、実際に提供しているサービスに合うものだけ

迷ったら、同じ地域で上位に出ている競合が、どのカテゴリを選んでいるかを参考にします。

3. 住所・サービス提供地域

お店に来てもらう業種は住所を、訪問型の業種は住所を表示せずにサービス提供地域を設定します。

住所の書き方は、ホームページやSNSと一字一句同じにします（NAPの統一）。

4. 営業時間・特別営業時間

• ふだんの営業時間
• 祝日・年末年始・臨時休業などの特別営業時間

「行ってみたら閉まっていた」は、口コミの評価を下げるいちばんの原因のひとつです。変わったらすぐ直します。

5. サービス・商品

何ができるのかを、お客様が探しそうな言葉で登録します。

• サービス名は、専門用語よりお客様の言葉で（例：「骨盤矯正」だけでなく「産後の骨盤ケア」）
• 料金の目安と、短い説明を添える

6. ビジネスの説明

750文字まで書けます。最初の数行がとくに読まれます。

• 何のお店・会社か
• 誰に向いているか
• 強み・ほかとの違い
• 地域とのつながり

URLや、割引・キャンペーンの宣伝は書けません。

7. 属性

「駐車場あり」「キッズスペースあり」「予約可」「バリアフリー」など、当てはまるものを全部選びます。条件で探す人に見つけてもらいやすくなります。

8. 写真

外観・内観・スタッフ・商品やメニュー・作業の様子。写真は「行ってみよう」と決める大きな材料です。季節やメニューが変わったら追加していきます。

お客様の代わりに設定するときのコツ

Web制作者がお客様のビジネスプロフィールを設定するときは、必要な情報を最初にまとめて聞くのがポイントです。

設定の途中で何度も「営業時間は？」「定休日は？」と聞くと、お互いに手間がかかります。ヒアリングシートを用意して、1回で集めましょう。

また、オーナー権限はお客様が持ち、制作者は「管理者」として追加してもらう形にすると、関係が終わったあとも安心です。関係が終わった後は管理者権限を削除してもらってください。

よくある質問

設定してから、どれくらいで地図に反映されますか？

変更の内容によって、その日のうちに反映されるものもあれば、確認に数日かかるものもあります。反映を待つ間も、写真や投稿は進めておきましょう。

説明文に、検索されたい言葉をたくさん入れたほうがいいですか？

自然な文章の中で使うのは問題ありませんが、言葉を並べるだけの書き方は逆効果です。お客様が読んで、来たくなる文章を優先します。

ホームページがなくても、MEO対策はできますか？

できます。ただ、ホームページがあると、マップから来た人がくわしい情報を確認でき、問い合わせにつながりやすくなります。

まとめ

• ビジネスプロフィールは、MEO対策の土台。空欄をなくす
• ビジネス名に検索されたい言葉を詰め込まない
• カテゴリ・営業時間・サービス・説明文・属性・写真を、お客様の言葉で埋める
• 住所などの表記は、ホームページやSNSと一字一句そろえる

MEO対策の全体の流れは「MEO対策（Googleマップ集客）の始め方」にまとめています。

2026年になってから、
フリーランスから会社員に戻る話をよく見る。
私は、全然ネガティブだと思わない。
・AIも出てくる。
・子供も成長する。
・自分の価値観も変わる。
4年前に最適だった働き方が、今も最適とは限らない。
時代・自分の環境によって柔軟に変える。
— ウミのXの投稿（2026年9月2日）

この記事は、フリーランスを続けるか、会社員に戻るかで迷っている人に向けて書きました。仕事が減ってきた人、AIで先が見えなくなった人、子どもの成長で生活が変わった人。

先に言っておくと、私はどちらが正解とは言いません。決め方の話をします。

続けるか戻るかは、今の自分と今の時代で決める

• 会社員に戻るのは、負けではなく、働き方の選び直し
• 決めるときは、始めたときの理由ではなく、今の自分の状況で考える
• いちばん高くつくのは、どちらかを選ぶことより、迷い続けること

フリーランスは、選べすぎて動けなくなる

フリーランスは自由です。でも、その自由が迷いを長引かせます。

フリーランスって自由だけど、
キャリアを変えようとすると逆に動けなくなる。
選択肢が多すぎて、
「もっと合う仕事があるかも」が終わらない。
やりたいことがないんじゃない。
選べすぎるんだよね。
— ウミのXの投稿（2026年9月1日）

会社員なら、異動や転職という形で、選択肢がある程度しぼられます。フリーランスは、何でも選べるぶん、何も選ばないままでいられてしまう。

そして、迷っている間にも時間は進みます。

迷っている時間は、何も生まない

迷ってた１年間に得たもの、何もない。
逆に失ったものは、時間・自己肯定感・脳のリソース
迷ってる間に競合はどんどん決めて成長してるんだわ。
フリーランス5年目になるけど
失敗はあっても無駄や後悔はゼロ。
— ウミのXの投稿（2026年7月13日）

迷っていた1年間に得たものは、何もなかった。これは、私自身が迷った経験から書いたものです。

迷うこと自体は悪くありません。ただ、期限のない迷いは、時間と自信と頭の容量を少しずつ削っていきます。

うちの場合、止まっていられない事情がある

私は3人の子どもを育てながら、フリーランスでWeb制作をしています。夫が体調を崩してから、うちは1馬力です。

結果出ないと「あーもーやめちゃおっかな」って諦めたくなる。
だけどもう42歳。
止まってられないんですよ。
— ウミのXの投稿（2026年9月17日）

やめたくなる日は、私にもあります。それでも今はフリーランスを続けていますが、それは今の私の状況で選んでいることです。状況が変われば、選び直していいと思っています。

続けるか戻るかを決めるための見方

始めたときの理由ではなく、今の状況で考えるのがおすすめです。

左が多いからダメ、右が多いから正解、ではありません。今のあなたに、どちらが合っているかを見るための表です。

それから、選択肢は2つだけではありません。

• 会社員に戻って、副業で少しだけ続ける
• フリーランスを続けたまま、仕事の中身を変える（作業から提案へ、単発から毎月続く仕事へ）

迷いを終わらせるための決め方

1. 期限を決める

いつまでに決めるかを、先に決めます。期限がない迷いが、いちばん長引きます。

2. 小さく試す

いきなり全部を変えなくていいです。求人を3件だけ見てみる。続けるなら、新しいメニューを1つだけ出してみる。小さく試すと、頭の中だけで考えているより、ずっと早く答えが出ます。

3. 決めたら、しばらく振り返らない

決めたあとに、選ばなかったほうを何度も考えると、迷いが戻ってきます。

42歳。もう「いつかやりたい」はやめる。
会いたい人にも会う。
やりたい仕事もやる。
新しいことにも挑戦する。
失敗してもいい。
ダサくてもいい。
— ウミのXの投稿（2026年9月14日）

失敗してもいい。選び直してもいい。それくらいの気持ちで決めるほうが、動けます。

この考え方が向かない人もいます

• 今月の生活費が足りない人。 迷うより先に、すぐ収入になる道を確保するほうが先です。決め方の話は、そのあとで大丈夫です
• 体や心の調子を崩している人。 働き方を決める前に、まず休むことを優先してほしいです。必要なら、専門家に相談してください
• 人に決めてほしい人。 誰かに決めてもらうと、うまくいかなかったときに、その人のせいにしたくなります。最後は自分で決めるのがおすすめです

よくある質問

フリーランスから会社員に戻るのは、失敗ですか？

失敗ではありません。AIの登場や子どもの成長、自分の価値観の変化で、合う働き方は変わります。今の状況に合う働き方を選び直すのは、働き方の見直しです。

フリーランスを続けるか迷ったら、何を基準に決めればいいですか？

始めたときの理由ではなく、今の収入・時間・仕事の取り方・AIとの関係・気持ちで考えるのがおすすめです。どちらが正解かではなく、今の自分にどちらが合っているかで決めます。

迷いが長引いて決められません。どうすればいいですか？

いつまでに決めるかの期限を先に決めて、小さく試してみるのがおすすめです。求人を数件見る、新しいメニューを1つ出してみるなど、動いてみると頭の中だけで考えるより早く答えが出ます。

4年前の正解が、今の正解とは限らない

• 会社員に戻るのは、負けではなく選び直し
• 決めるときは、始めたときの理由ではなく、今の状況で考える
• いちばん高くつくのは、期限のない迷い

どちらを選んでも、ちゃんと考えて決めたなら、それはあなたにとっての正解です。

もしフリーランスを続けると決めたなら、作業ではなく、仕事を取る力と提案する力を身につけるのが近道です。営業なしで仕事が来る形の全体像は、ガイドのWeb制作フリーランスが営業なしで受注する方法にまとめています。続けると決めて、SEO・MEOやAI検索対策を身につけたい、コンテンツ販売に挑戦したい方には、個別コンサルで伴走しています。

AIO。LLMO。GEO。AEO。

「これ全部やらないといけないの？」「何が違うの？」と、最初の5分で疲れてしまいますよね。私もそうでした。

この記事では、4つの言葉の意味と違いをざっくり整理したうえで、結局なにをすればいいのかまでをまとめます。

先に結論：4つは、ほぼ同じことを違う角度から言っている

この4つは、重なっている部分がとても多く、はっきりした境界線はありません。使う人や会社によっても意味が少しずつ違います。

だから、厳密に覚え分ける必要はありません。「AI検索対策のことを、いろんな言い方で呼んでいるんだな」くらいで十分です。

それぞれの言葉を、もう少しだけ

AIO：いちばん広い言い方

AIOは「AIの回答に、自社やサービスを正しく取り上げてもらうための対策」をまとめて呼ぶ言葉です。日本では「AI検索対策」とほぼ同じ意味で使われています。

ただ、GoogleのAI Overview（AIによる概要）の頭文字として「AIO」と書かれることもあります。文脈で見分けてください。

LLMO：AIに「理解」してもらう

LLMOは、ChatGPTやClaudeのような大規模言語モデル（LLM）に、自社が何をしていて、誰に向いていて、どんな実績があるかを正しく理解してもらうための考え方です。

AIが自社のことを間違えて説明したり、そもそも知らなかったりすると、おすすめの候補に入りません。

GEO：AIの答えに「引用」してもらう

GEOは、生成AIが答えを作るときに、自分のページを情報源として見つけてもらい、引用してもらうことに重心を置いた考え方です。研究の分野で使われはじめた言葉です。

AEO：質問に「すぐ答えられる」形にする

AEOは、検索エンジンやAIがユーザーの質問にその場で答えやすいように、質問と答えをはっきりさせて書く考え方です。結論を先に書く、FAQで質問と答えを1対1にする、などがこれにあたります。

結局、なにをすればいいのか

言葉は違っても、やることはだいたい同じです。

1. いまの状態を測る：お客様が聞きそうな質問をAIにそのまま聞いて、自社が出るか、どう説明されるかを記録する
2. 基本情報をそろえる：会社名・住所・電話番号を、Web上のどこでも同じ表記にする
3. サービス・実績・料金を文字で書く：画像の中ではなく本文に。誰に向いているかも言い切る
4. 外の情報を整える：口コミ、取引先や紹介サイトでの載り方を正しくする
5. 同じ質問で測り直す：90日ほどの間隔で、変化を確かめる

くわしい手順は「AI検索対策（AIO・LLMO）の始め方」にまとめています。

言葉に振り回されないためのコツ

新しい言葉は、これからも出てくると思います。そのたびに「また新しい対策が必要なの？」と焦らなくて大丈夫です。

見るべきなのは、言葉ではなく「AIが自社のことを、正しく、くわしく知ることができる状態か」だけです。ここさえ押さえておけば、呼び方が変わっても、やることは変わりません。

そんな用語を覚えるより実践実践！

よくある質問

AIOとSEOは別物ですか？

別物ではありません。AIが答えを作るときも、検索で見つかるページやWeb上で整理された情報を材料にします。SEOの土台に、AIに理解されやすい情報の置き方を足していくイメージです。

どの言葉で調べるのが正解ですか？

日本語なら「AI検索対策」で調べるのがいちばんわかりやすいです。英語の情報を探すなら「GEO」や「AI search optimization」がよく使われています。

4つとも別々に対策する必要はありますか？

ありません。やることはほとんど共通です。言葉ごとに作業を分けるより、上の5つの手順を順番にやるほうが確実です。

まとめ

• AIO・LLMO・GEO・AEOは、AI検索対策をいろんな角度から呼んだ言葉。境界線はあいまい
• 厳密に覚え分ける必要はない
• やることは共通：測る → 基本情報をそろえる → 文字で書く → 外の情報を整える → 測り直す

気になってはいても、何をどう調べればいいのか、意外とわからないものです。

この記事では、ChatGPTやGoogleの「AIによる概要」で、自社やお店がどう扱われているかを、5分・0円で調べる方法を、手順どおりに書きます。AI検索対策は、ここから始まります。

先に結論：素の状態のAIに、お客様と同じ質問をする

やることはシンプルです。

1. 自分の履歴や設定に影響されない状態でAIを開く
2. お客様が聞きそうな質問を、そのまま聞く
3. 自社が出るか、どう説明されるか、どの競合が出るかを記録する

ポイントは、お客様と同じ条件で、お客様と同じ聞き方をすることです。

ステップ1 素の状態のAIを用意する

ふだん使っているAIは、あなたの過去の会話や設定を覚えていることがあります。そのまま自社のことを聞くと、あなたにだけ有利な答えが返ってくるかもしれません。

• ChatGPTなら、履歴を使わない「一時チャット」を使う
• Googleの「AIによる概要」は、ブラウザのシークレットモードで検索する
• ほかのAIも、ログインしない状態や、履歴を使わない設定で試す

ステップ2 お客様が聞きそうな質問を作る

質問は、次の3種類を用意すると、現在地がよく見えます。

△△には、あなたの業種やサービスを入れます。お客様に「最初にどう検索しましたか？」と聞いてみると、実際の言葉が見つかります。

質問は5〜10個くらいで十分です。毎回同じ質問を使うので、メモに残しておきます。

ステップ3 結果を記録する

それぞれの質問について、次のことを書き残します。

• 日付と、使ったAI
• 自社の名前が出たか（出た／出ない）
• 出た場合、何番目か、どう説明されたか
• 説明に間違いはないか（営業時間・サービス内容・場所など）
• 代わりに出てきた競合はどこか
• 出典として表示されたサイトはどこか

AIにスプレッドシートでまとめてもらうと、あとで比べやすくなります。

結果の読み方

記録がそろったら、いまどの段階にいるかを見ます。

とくに最後の「出典として表示されたサイト」は宝の山です。AIがどんな情報を材料にしているかが、そのまま見えるからです。

やってはいけない調べ方

AIに「AIでどう見られているか調べて」と頼む

手軽ですが、おすすめしません。AIに任せた結果と、実際にお客様と同じ条件で聞いた結果がずれることがあるからです。調べるのは必ず人がやるのが基本です。

1回だけ聞いて判断する

AIの答えは、聞くたびに少し変わることがあります。同じ質問を2〜3回聞いて、傾向を見るほうが確かです。

ふだんのアカウントで聞く

ステップ1で書いたとおり、自分の履歴に影響されることがあります。

実際にお客様のサイトで診断したときに自分のアカウントで調べた時と、普段使っていないアカウントで調べたときでは結果が違っていました。

測ったあとは、90日ごとに測り直す

診断は1回で終わりではありません。情報を整えたら、同じ質問・同じ条件で測り直します。

AIの答えはWeb上の情報の変化を受けて少しずつ変わるので、90日くらいの間隔で比べると、どの対策が効いたかがわかります。

何を整えればいいかは「AI検索対策（AIO・LLMO）の始め方」にまとめています。

よくある質問

有料のツールは必要ですか？

始めるだけなら必要ありません。AIそのものがあれば十分です。

何個くらい質問を用意すればいいですか？

5〜10個から始めてください。多すぎると続かないので、「お客様がいちばん聞きそうなもの」から選びます。

お客様のサイトでも同じやり方でいいですか？

はい。お客様と一緒に質問を作ると、お客様自身が「AIにどう見られているか」を実感でき、改善の提案が通りやすくなります。

まとめ

• AI検索の診断は、素の状態のAIに、お客様と同じ質問をするだけ。5分・0円でできる
• 質問は「おすすめ」「比べる」「名前で聞く」の3種類を用意する
• 自社が出るか・どう説明されるか・どの競合が出るか・出典はどこかを記録する
• 調べるのは人がやる。1回で判断しない。90日ごとに測り直す

ただ、保守を頼まないお客様ほど、納品後にご自身で困ってしまうことがあります。そして、そのときに連絡が来るのは、やっぱり制作した人です。

この記事では、保守契約をしないお客様に、納品のときに渡しておきたい最低限のセットをまとめます。

先に結論：「自分で守れる状態」にして渡す

• ログイン情報と、契約しているサービスの一覧
• 更新とバックアップの、最低限の手順書
• 「こんなときは相談してください」という目安と連絡先

保守を頼まないということは、お客様ご自身がサイトを守るということです。そのための道具を渡しておきます。

1. ログイン情報と、サービスの一覧

納品後のトラブルで多いのが、「ログインできない」「どこで契約しているかわからない」です。

ポイントは、ドメインとサーバーの更新日を必ず書いておくこと。更新を忘れて、ある日突然ホームページが表示されなくなる。これは私のお客様でも4回は見受けられ、本当によくあります。

パスワードの管理方法も、お客様と決めておきます。制作者がずっと預かり続けるのは、お互いにとってリスクです。

2. 更新とバックアップの、最低限の手順書

保守を頼まないお客様向けなので、専門知識がなくてもできる範囲にしぼります。

• お知らせやブログの更新のしかた（画面の写真つき）
• WordPress本体・テーマ・プラグインの更新のしかたと、更新前にやること
• バックアップの取り方と、どれくらいの頻度で取るか
• やってはいけないこと（よくわからない設定を変えない、など）

WordPressは、更新を放置すると不正アクセスの入口になることがあります。「月に1回、この画面を見てください」のように、具体的に書いておくと続けてもらいやすくなります。

3. 「こんなときは相談してください」の目安

お客様が自分で判断できるよう、相談したほうがいい場面を書いておきます。

• ホームページが表示されない・真っ白になった
• 見覚えのない広告やページが表示される
• 管理画面にログインできない
• 「ドメインの更新」「サーバーの支払い」のメールが届いた

そのうえで、相談するときの連絡先と、料金の目安（単発の対応はいくらから、など）を書いておくと、お客様も安心して連絡できます。

渡しておくと、お互いにいいこと

• お客様は、困ったときに自分で対応できる、または早めに相談できる
• 制作者は、突然の「急ぎで直して！」に振り回されにくくなる
• 「納品後もちゃんとしてくれる人」として、紹介やリピートにつながる

保守を頼まないお客様にも誠実に対応しておくと、あとで「やっぱりお願いしたい」と保守や運用契約の相談をもらうこともあります。

よくある質問

手順書は、どれくらいくわしく書けばいいですか？

画面の写真に、押す場所の印をつけるくらいが目安です。専門用語は使わず、「この順番で押す」がわかれば十分です。

保守を頼まないお客様のサイトが壊れたら、対応しないといけませんか？

契約の範囲外なので、必ず対応する義務はありません。ただ、単発で対応できるなら、料金を決めて引き受けると、お客様との関係が続きます。

まとめ

• 保守を頼まないお客様には、「自分で守れる状態」にして渡す
• ログイン情報とサービスの一覧（とくにドメイン・サーバーの更新日）を渡す
• 更新とバックアップの最低限の手順書を、専門用語なしで渡す
• 相談したほうがいい場面と、連絡先・料金の目安を書いておく

納品後の関係の作り方は「Web制作フリーランスが営業なしで受注する方法」にもまとめています。

この答えの下には、参照したサイトへのリンクが並びます。ここに自分のサイトが出るかどうかで、見つけてもらえるかが変わってきました。

この記事では、AIによる概要に参照されるサイトと、されないサイトの違いを、まず確認したい5つのポイントにしぼってまとめます。

先に結論：特別な設定はない。検索の土台と、答えやすさ

Googleは、AIによる概要に表示されるために特別な設定や専用の対策は必要ないという立場です。参照されるかどうかは、ふだんの検索で評価されるかどうかと地続きです。

そのうえで、差がつきやすいのは次の5つです。

1. そもそも検索で見つかる状態か
2. 質問に、結論からまっすぐ答えているか
3. 誰が、どんな経験から書いたかがわかるか
4. 情報が新しく、正確か
5. ページの中身が、文字で整理されているか

1. そもそも検索で見つかる状態か

AIによる概要は、Googleの検索の仕組みの上で動いています。インデックスされていない、検索で見つからないページは、参照されません。

• Googleサーチコンソールで、ページがインデックスされているか確認する
• 検索結果に表示されてもいい設定になっているか（noindexになっていないか）
• 表示が極端に遅い、スマホで崩れる、といった問題がないか

まずはここです。地味ですが、ここが抜けているサイトは意外と多いです。

2. 質問に、結論からまっすぐ答えているか

AIによる概要は、検索した人の質問に答える形で表示されます。だから、質問に対する答えが、ページの中ではっきり書かれているほど使われやすくなります。

• 見出しを、検索する人の質問の形にする（例：「〇〇の費用はいくら？」）
• 見出しのすぐ下で、結論を1〜2文で言い切る
• よくある質問は、質問と答えを1対1で書く

前置きが長く、答えがページの最後にしかない書き方は、人にもAIにも不親切です。

3. 誰が、どんな経験から書いたかがわかるか

Googleは、経験・専門性・権威性・信頼性（E-E-A-T）を大切にしています。

• 書いた人の名前とプロフィールがある
• 実際にやってみた経験、数字、事例が入っている
• 会社やお店の情報（所在地・連絡先など）が確認できる

どこかで読んだ話をまとめただけのページより、自分で試した人の言葉のほうが、参照される理由になります。

4. 情報が新しく、正確か

料金、営業時間、サービス内容が古いままだと、AIが間違った答えを作る原因になります。

• 料金や営業時間が変わったら、すぐ直す
• 記事の更新日を表示する
• ホームページとGoogleビジネスプロフィールで、情報を一致させる

5. ページの中身が、文字で整理されているか

大事な情報が画像の中にしか書かれていないと、読み取られにくくなります。

• 料金表やサービス内容は、画像ではなく本文の文字で書く
• 表や箇条書きで整理する
• 会社情報・よくある質問・記事などに構造化データを入れる

構造化データは、入れれば出るという魔法ではありません。中身が整理されたうえで、それを読み取りやすくする補助です。また、入れた方がいい構造化データと優先度の低い構造化データもあります。

確認のしかた

自分のサイトがAIによる概要に参照されているかは、次の方法で確認できます。

• お客様が検索しそうな言葉で、シークレットモードで検索してみる
• AIによる概要の下に並ぶリンクに、自分のサイトがあるかを見る
• ChatGPTの一時チャットで自分のサイトがあるかを見る。

調べ方のくわしい手順は「AI検索対策（AIO・LLMO）の始め方」にまとめています。

よくある質問

AIによる概要に出ると、アクセスは減りますか？

検索結果の画面で答えがわかるようになるので、クリックが減るケースはあります。一方で、参照元として表示されると、くわしく知りたい人が訪れるきっかけになります。問い合わせにつながる、くわしい情報のページを用意しておきましょう。

AIによる概要に出ないようにすることはできますか？

ページごとにスニペット（検索結果に出る抜粋）の表示を制限する設定はあります。ただ、制限するとふつうの検索結果での見え方にも影響するので、慎重に判断してください。

小さな会社でも参照されますか？

されます。参照されるかどうかは、会社の大きさだけで決まるわけではありません。

まとめ

• AIによる概要に出るための特別な設定はない。ふだんの検索の評価と地続き
• まず、検索で見つかる状態か（インデックス・表示速度・スマホ）を確認する
• 質問に結論から答える、誰が書いたかを示す、情報を新しく正確に保つ、文字で整理する
• 構造化データは補助。中身が先

発信むずいし、工数取られるから大変ですよね。
苦手なりに、
今月は事業ブログを6記事、Xは毎日更新。

私も、発信は苦手です。それでも、苦手なりに続けています。

この記事は、発信が続かない、何を書けばいいかわからない、他人の発信を見て手が止まるフリーランスに向けて書きました。

発信は、うまく書くより、自分を出し続けるもの

• 書くことに迷うのは、自分の何を出せばいいかが決まっていないから
• 出すのは、何者で、どんな想いで、何を目指しているか
• 反応は、数を打たないとわからない。滑るのも込みで続ける

他人の成果報告を見ると、手が止まる

発信が続かない理由は、書くことがないだけではありません。

正直に言う。私、うまくいってない時期、𝕏で成果報告を見るのがきつかった。
𝕏を閉じて、現実逃避でゾンビ漫画や人喰い漫画を読んでた夜が何度もある。
「自分なりに動いてるはずなのに。」

うまくいっていない時期に誰かの成果を見ると、動いているのに、という気持ちばかりが大きくなって、発信する手が止まりやすくなります。

でも、成果報告は、その人の一部分です。うまくいかなかった日は、たいてい書かれていません。比べる相手は、昨日の自分で十分です。

何を書けばいいかは、3つに分けて考える

すべて発信をしてること。
・自分は何者で
・どんな想いで
・何を目指してるか
しつこいくらい自分を出す。
私も最初は何書けばいいかわからなかったけど、数を打てば迷わなくなる。

書くことに迷ったら、この3つのどれかを書けば大丈夫です。

最後の行が、いちばん書きやすくて、いちばん読まれやすいところです。仕事でつまずいたこと、お客様によく聞かれること、子育てとの両立で困ったこと。日々の出来事を、3つのどれかにつなげて書けば、自然と自分が伝わります。

反応は、数を打たないとわからない

これってXと似てる。慣れるまで何が反応あるかわからない。
まずはひたすら数打つ。で、どの投稿が伸びるか、反応あるか確認して型のパターンを覚えてく。

どの投稿が読まれるかは、出してみないとわかりません。考えて1本を完璧にするより、10本出して、反応のあった型を覚えるほうが早いです。

そして、数を打てば、滑ることもあります。

フリーランスはみんなドMなんですよ。
だってトライ&エラーしまくりなのに、
それでも挑戦を続ける。
提案して断られ、
発信して滑り、
商品作って売れず、
「もう無理」と言いながら翌日また挑戦してるますからね。^^;

発信して滑る。それも、続けている人の日常です。

苦手なりに続けるための工夫

書く場所を、2つまでに絞る

ブログ、X、Instagram、note。全部やろうとすると、全部止まります。最初は、見つけてもらう場所（X、Instagramなど）と、人柄が伝わる場所（note、ブログ、YouTubeなど）の2つまでにするのがおすすめです。

ネタは、仕事の中で拾っておく

書く時間に、ゼロからネタを考えると止まります。お客様に聞かれたこと、つまずいたこと、気づいたことを、その場でスマホにメモしておくと、書くときに困りません。

1本の内容を、形を変えて使う

SNSに出す。SNSで反応があった話を、ブログで詳しく書く。1つのネタを何度か使えば、書く量は増えても、考える量は増えません。

この方法が向かない人もいます

• いま、気持ちが落ち込んでいる人。 他人の発信を見るのがつらい時期は、無理に見なくていいです。見ない日を作るのも、続けるための工夫です
• 短期間で問い合わせがほしい人。 発信が仕事につながるまでには時間がかかります。すぐに仕事が必要なら、ほかの方法と組み合わせるのがおすすめです

よくある質問

フリーランスの発信は、何を書けばいいですか？

自分が何者で、どんな想いで、何を目指しているかの3つのどれかを書くのがおすすめです。仕事でつまずいたことや、お客様によく聞かれることなど、日々の出来事をこの3つにつなげると、ネタに困りにくくなります。

他人の成果報告を見るのがつらいときは、どうすればいいですか？

無理に見なくて大丈夫です。成果報告はその人の一部分で、うまくいかなかった日はたいてい書かれていません。比べる相手は、昨日の自分で十分です。

発信を続けるコツはありますか？

書く場所を2つまでに絞り、ネタを仕事の中で拾ってメモしておき、1つの内容を形を変えて使うのがおすすめです。反応は数を打たないとわからないので、滑るのも込みで続けます。

苦手なままでも、発信は続けられる

• 書くことに迷ったら、何者で、どんな想いで、何を目指しているかを書く
• 反応は数を打たないとわからない。滑るのも込み
• 書く場所を絞り、ネタを拾い、1つの内容を使い回す

うまく書けなくていいんです。しつこいくらい自分を出し続けた人が、最後に見つけてもらえます。

発信と検索で仕事が来る形の全体像は、ガイドのWeb制作フリーランスが営業なしで受注する方法に、自分の発信を教材の販売につなげる流れは少フォロワーからのコンテンツ販売の始め方にまとめています。

Webサイトをおしゃれに見せようとするほど、問い合わせには繋がらない。
FVや見出しに英語。
スクロールで気持ちよく動く文字。
余白たっぷりの洗練されたデザイン。
まぁカッコいいですよ。
でも、
「何屋なの？」
「誰向け？」
「いくら？」
「何が強いの？」
がわからない。
— ウミのXの投稿（2026年9月22日）

まぁカッコいいんですよ、本当に。作る側としては、ここに力を入れたくなるんですよね。わかる。

でも、お客様がホームページを作るいちばんの目的は、だいたい問い合わせを増やすことです。見た目は整っているのに問い合わせが来ないなら、そのサイトは目的を果たせていません。

この記事は、クライアントのホームページを作っているWeb制作者に向けて書きました。特に、きれいに納品できたのに、問い合わせが増えないと言われて困っている人です。

問い合わせが来ないのは、デザインの腕のせいじゃない

• 訪問者が知りたいのは、何屋・誰向け・いくら・何が強いかの4つ
• おしゃれに寄せるほど、この4つは見えにくくなりやすい
• 4つを日本語で、具体的に、最初の画面から書く
• これは人間が読むときも、AI検索が読むときも同じように大事

センスの話ではありません。書く順番の話です。

訪問者は、デザインを見に来ていない

検索してサイトに来た人がまず知りたいのは、ここが自分の困りごとを相談できる会社なのかどうか、です。

そこに英語のキャッチコピーだけが大きく出ていたら、何屋なのか分かりません。動く文字は、動き終わるまで読めません。余白たっぷりで情報が少ないと、何をしている会社なのかを知るのに下までスクロールすることになります。

で、分からないまま戻るボタンを押されます。問い合わせフォームまでたどり着いてもらえません。

もうひとつよくあるのが、どの会社でも言える言葉です。

今、サイトを改善サポートをしてるんだけど、フィードバックを入れまくってます。
理由はシンプルで、
書いてあることが抽象的すぎる。
「お客様に寄り添います」
「課題を解決します」
「丁寧にサポートします」
これ、人間が読んでも
「で、何ができる人？」となる。
AI検索にとっても同じ。
— ウミのXの投稿（2026年9月16日）

寄り添う、解決する、丁寧に。どれも悪い言葉ではありません。ただ、読み終わっても何も残らないんです。

AIにも、何ができる会社なのかは伝わらない

最近は、Googleで検索する代わりにAIに質問して業者を探す人もいます。AI検索では、AIがサイトに書いてあることを読んで答えを作ります。

サイトに抽象的な言葉しか書いていなければ、AIにとっても、どの地域のどんな相談に乗れる会社なのかを判断する材料がありません。判断できない会社は、おすすめしようがないんです。

つまり、人間に伝わらない書き方は、AIにも伝わりにくい。 逆に、何屋・誰向け・いくら・何が強いかがはっきり書いてあるサイトは、両方に伝わりやすくなります。

私の場合、紹介よりAI検索経由の方が決まった

私は3人の子どもを育てながら、1馬力でWeb制作の仕事をしています。

最近、紹介の案件でこんなことがありました。

はぁ…紹介なのに失注した。
てっきり紹介だから受注できると思ってました。けど見積もり出したら音信不通に…
逆に、数ヶ月前にAI検索経由で問い合わせいただいたお客様2名はどちらも受注。
私の中で受注率は
紹介＜AI検索経由
この法則が生まれました。
— ウミのXの投稿（2026年8月30日）

2名で法則と呼ぶのは、さすがに数が少ないです（自分で言っておいてなんですが）。

でも、サイトに何ができるかが具体的に書いてあれば、見つけた人はそれを読んだうえで連絡してきます。相談する前の段階で、何屋で、誰向けで、どんな強みがあるのかが伝わっている。サイトの書き方は、そういうところで効いてくるんだと思います。

4つの答えを、どこに書くか

おしゃれなデザインをやめる必要はありません。4つの答えを先に置いて、デザインはそれを読みやすくするために使う。 順番を入れ替えるだけです。

抽象的な言葉は、事実の文に言い換えます。下は、外壁塗装の会社だったらという架空の例です。

言い換えた文は、その会社がやっていることを書いているだけです。でも、読んだ人がその場面を想像できるようになります。

4つの答えは、ヒアリングで聞いておく

困るのが、お客様自身が自分の強みを言葉にできていないケースです。だから、ヒアリングシートに最初から入れておくのがおすすめです。

1. いちばん多い相談は何ですか
2. どの地域の、どんなお客様が多いですか
3. 料金の目安はいくらですか。決まらないなら、何で決まりますか
4. お客様から、ここに頼んでよかったと言われたことは何ですか

4番目の答えは、そのまま強みとして使えることが多いです。だれに向けて書くかで迷ったら、ペルソナを1人決めてから書くと、言葉がぶれにくくなります。

公開前に、スマホで見ておくところ

• 最初の画面に、日本語で何屋か書いてある
• 大事な一文が、動き終わるまで読めない演出になっていない
• 料金の目安まで、迷わずたどり着ける
• 寄り添う・丁寧・解決といった言葉を、事実の文に言い換えてある
• お客様の地域や種類が、どこかに書いてある

パソコンの大きな画面だと、余白があっても全体が見えるので気づきにくいです。スマホの最初の画面で何屋か分かるかどうかは、公開前に見ておきたいところです。

この方法が向かない人もいます

正直に書いておきます。

SNSで集客する人や会社は、事情が違います。

SNS集客1本でやるなら別だけど
Web制作会社・外壁塗装・建築系・不動産・士業・SaaSなどのtoBの顧客はSNSで業者を探さない。
— ウミのXの投稿（2026年9月8日）

フォロワーが先にその人やお店を知っていて、ホームページは確かめに来るだけ。そういう場合は、世界観を優先したデザインが合うこともあります。

• 採用サイトやブランドサイトのように、問い合わせが目的ではないサイトには当てはまらないことがあります
• 4つを書いただけで問い合わせが増えるわけではありません。 そもそも見つけてもらうためのSEO・MEO・AI検索対策は別に必要です。何屋かを書くのは、その土台です
• 料金を載せたくないお客様もいます。そのときは無理に金額を出さず、料金の決まり方や相談の流れを書くだけでも、問い合わせのハードルは下がります

よくある質問

ホームページに料金を載せないと、問い合わせは減りますか？

載せた方が、問い合わせのハードルは下がりやすいです。金額を出したくない場合は、料金の決まり方や相談の流れを書くだけでも違います。

英語のキャッチコピーは使わない方がいいですか？

使ってかまいません。ただ、その下に日本語で、何屋かとできることを1行書いておきます。英語だけだと、訪問者には何の会社か分かりません。

AI検索に伝わる書き方は、人に向けた書き方と違いますか？

大きくは同じです。人間に伝わらない書き方は、AIにも伝わりにくくなります。何屋・誰向け・いくら・何が強いかを、日本語で具体的に書いておくのが基本です。

おしゃれより先に、何屋かを書く

• 訪問者が知りたいのは、何屋・誰向け・いくら・何が強いかの4つ
• 寄り添う・丁寧といった言葉は、事実の文に言い換える
• 人間に伝わらない書き方は、AIにも伝わりにくい

カッコいいサイトを作れるのは、制作者の立派な武器です。その武器を、4つの答えを読みやすくするために使ってください。

AIに自社をおすすめしてもらうために、サイトのどこを見て何を直すかは、ガイドのAI検索対策にまとめています。お客様のサイトに対して、どこを見て、何を直して、どう測るのかまで動画で学びたい人は、教材のAI検索対策 AIに自社をおすすめしてもらう教科書をのぞいてみてください。

今月忙しすぎる。
もう案件減らしたい。
納期、納期、打ち合わせ、修正。
「来月は絶対ゆっくりする」って本気で思う。
そして翌月。予定表が真っ白。
「……誰か仕事ください」
— ウミのXの投稿（2026年8月26日）

この投稿、いいねが88件つきました。たぶん88人が、画面の前で「それ私」って言ってます。

忙しい月は減らしたい。暇な月は増やしたい。フリーランスって、売上より先に情緒が安定しないんですよね。

この記事は、そんな仕事の波に振り回されている人に向けて書きました。特に、子育てしながら働いていて、波が来るたびに家のことまで崩れる人。私がそうだったので。

波は頑張りでは消えない。収入の種類を分けると小さくなる

• 波が起きるのは、収入が作って納品したら終わりの1種類しかないから
• 収入をフロー型（単発）とストック型（毎月続く）の2種類に分ける
• 忙しい月はフロー型で稼ぎ、暇な月はストック型の種をまく

才能の話ではないです。順番と、仕組みの話です。

なぜフリーランスには波が来るのか

理由はシンプルで、忙しい月ほど次の仕事を取る動きが全部止まるからです。

忙しい月の私は、納期と修正で手一杯。発信もしない、過去のお客様にも連絡しない、営業もしない。

で、案件が全部終わったころに気づくんです。「次の仕事、ない」。

そこから慌てて動き出しても、問い合わせが来るまでには時間差があります。だから暇な月が来る。そして暇な月に仕事を詰め込みすぎて、また忙しい月が来る。

先月の私「もう無理。仕事減らしたい」
今月の私「仕事ください」
来月の私「もう無理。仕事減らしたい」
再来月の私「仕事ください」
経営というより潮の満ち引き。
— ウミのXの投稿（2026年9月21日）

自分で書いておいてなんですが、笑えないくらい本当の話です。

うちの場合、波は情緒じゃなく生活を揺らした

私は3人の子どもを育てながら、フリーランスでWeb制作をしています。夫が体調を崩してから、うちは1馬力になりました。

1馬力だと、暇な月はちょっと不安、では済みません。来月の生活費の話になります。

しかも子育て中は、忙しい月に夜なべして全部こなす、ができません。保育園のお迎えがあって、熱が出たら全部止まる。頑張りで波を乗り切る作戦が、そもそも使えないんです。

だから私は、頑張り方ではなく、収入の分け方を変えました。

収入をフロー型とストック型に分ける

「今月は大丈夫」って思えるくらいの仕事があって、ちゃんと休める余白もある状態。
仕事を増やすことより、このちょうどいいバランスを作る方が激ムズすぎる。
だから収入の柱をフロー型とストック型の2種類作った。
— ウミのXの投稿（2026年8月23日）

ポイントは、どちらか一方にしないことです。

フロー型だけだと、波がそのまま家計に来ます。でもストック型だけで食べていけるようになるには時間がかかります。だから両方持つ。

私がいちばん助けられたのは、保守です。

エンド取引の1番の良さは保守です。
営業なし・発信なしでも、毎月売上がたつ半ストック収入なんですよね。
私も保守を10件契約してるけど、メンタルぶっ壊れないのは保守のおかげ。
— ウミのXの投稿（2026年9月29日）

保守が10件あると、暇な月でもゼロにはなりません。このゼロにはならない安心感が、気持ちの面でものすごく大きいんです。焦って安い仕事に飛びつかなくてよくなるので。

忙しい月と暇な月で、やることを決めておく

収入を分けたら、次は月の状態ごとにやることを決めておきます。 波が来てから考えると、だいたい流されます（経験者は語る）。

特に、暇な月のインプットは要注意です。勉強してると、仕事してる気になれるんですよね。わかる。

売上がない原因が「スキル不足」とは限らない。
営業してない。発信してない。過去のお客さんにも連絡してない。
こっちが原因なら、いくら勉強しても売上は増えない。
仕事が暇なときこそ、インプットだけで1日を終わらせない。
勉強1時間したら、営業か発信も1時間。
— ウミのXの投稿（2026年8月9日）

柱は1本より、何本かに分けた方がラク

ストック型が育ってきたら、柱を少しずつ増やします。

１つの柱で月50万より
５つの柱で月50万の方が簡単。
— ウミのXの投稿（2026年5月11日）

1本で月50万円を作ろうとすると、その1本が折れたときに全部止まります。何本かに分けておけば、1本が細っても生活は続きます。

ちなみに、柱を増やすときにやりがちなのが、全部自分で抱えることです。

「全部”自分でやろう”とする人」。保守も運用も営業も経理も、全部抱える。
器用だから一人で回せちゃう。
でも、自分が倒れた瞬間、全部止まる
— ウミのXの投稿（2026年7月7日）

1馬力の家の大黒柱が倒れたら、本当に全部止まります。だから私は、全部自分でやれることより、自分が止まっても少しは回ることを優先して柱を選んできました。

この方法が向かない人もいます

正直に書いておきます。

• まだ制作の実績がほとんどない人は、先にフロー型で実績と生活費を作る方が先です。ストック型は、信頼してくれるお客様がいて初めて成り立ちます
• 保守は、お金が入るだけの仕事ではありません。 何かあったときに対応する責任もセットです。件数を増やすほど、対応の時間も増えます
• ストック型はすぐには増えません。 種をまいてから、毎月の収入として実感できるまでには時間がかかります

よくある質問

フリーランスの収入が安定しないのは、スキル不足が原因ですか？

スキル不足とは限りません。収入が作って納品したら終わりの1種類だけだと、忙しい月ほど次の仕事を取る動きが止まって、波が起きやすくなります。収入をフロー型とストック型に分けると、波は小さくなります。

ストック型の収入には、どんなものがありますか？

Web制作なら、保守契約・運用契約・記事制作の月額などです。制作以外では、教材などのコンテンツ販売があります。毎月くり返し入るので、来月の見通しが立てやすくなります。

ストック型の収入は、すぐに増えますか？

すぐには増えません。種をまいてから、毎月の収入として実感できるまでには時間がかかります。実績がまだ少ないうちは、先にフロー型で実績と生活費を作る方が先です。

波に振り回されるのは、あなたの根性のせいじゃない

• 波が来るのは、収入が作って終わりの1種類しかないから
• フロー型とストック型に分けて、忙しい月と暇な月でやることを決めておく
• 柱は1本より何本か。そして、全部を自分で抱えない

今月は大丈夫と思えて、ちゃんと休める余白もある。私が欲しかったのは、売上の最高記録じゃなくて、この状態でした。

営業なしで、エンドクライアントから仕事が来る働き方の全体像は、ガイドのWeb制作フリーランスが営業なしで受注する方法にまとめています。保守や運用をお客様に提案できるようになるための、集客（SEO・MEO）のやり方は、教材のSEO・MEO講座で教えています。

でも今は、ココナラから完全にフェードアウトしました。

「稼げているのに、なんでやめるの？」と思いますよね。この記事では、その理由と、切り替えを決めるまでに考えたことを、数字も出しながら正直に書きます。

先に結論：やめた理由は3つ

1. 価格競争に勝てるほど、自分のサービスが安くなくなった
2. システムが変わり、簡単に値上げできなくなった
3. 自分のホームページでも集客できるようになり、手数料が重くなった

ココナラが悪いという話ではありません。ココナラを使う段階と、卒業する段階がある、という話です。

ココナラで実際にどれくらい稼いだか

最初から稼げたわけではありません。

• 初案件（2022年7月）：ホームページの壁紙づくり。クラウドワークスで単価500円。手数料を引かれると300円残るか残らないか
• 2件目：画像作成、単価1,000円
• 2023年6月：ココナラで安定して毎月40万円くらい
• 2024年6月：納品額 1,047,200円（9件・納品完了率100%・平均評価5.0）
• 2024年7月：納品額 738,100円（6件）
• 2024年5〜7月の3か月：納品額 2,277,000円（21件）

ココナラを始めて2年で、月100万円を超えるところまで来ました。才能があったわけではなく、ただ積み上げただけです。

理由① 価格競争に勝てるほど安くなくなった

ココナラは、サービスが価格やレビューの数で並んで比べられる場所です。

実績が増えて、単価も上がってくると、同じ条件で並んだときに「安い人」に勝つのは難しくなります。 私自身、安さで選ばれたかったわけではありません。

理由② システムが変わり、簡単に値上げできなくなった

私の場合、システムが変わってから、簡単には値上げしにくくなりました。実績や単価が上がってきた人ほど、ここに壁を感じやすいと思います。

理由③ 自分のホームページでも集客できるようになった

ここが、いちばん大きな理由でした。

自分のホームページからも、問い合わせが来るようになりました。そうなると、ココナラ経由の案件にかかる手数料が、はっきり重く感じるようになります。

自分のホームページで集客できるということは、価格で比べられる場所に出なくても、選ばれるということです。

ココナラは、始める場所としては今でもいい

念のため書いておきます。私はココナラで、何の情報もない状態から、月100万円を納品するところまで来ました。

実績もお客様もゼロの人が、最初の1件を取る場所として、ココナラは今でもいい選択肢だと思います。

問題は、そこで止まり続けることです。

卒業を決めたとき、私が考えた順番

1. ココナラに頼らなくても、問い合わせが来る状態か（自分のホームページ経由の数字を見る）
2. ココナラをやめても、生活が回るか（収入の柱を確認する）
3. 急にやめずに、少しずつフェードアウトする

私は一気にやめず、自分のホームページ経由の依頼が増えるのに合わせて、少しずつ減らしています。

ココナラから自分のホームページ集客に移りたい人へ

必要なのは、次の3つです。

1. 何のサービスを、誰に、いくらで、どう提供するのかを文字で書いたページ
2. 実績や事例を、1件でもいいので文章にしたもの
3. 地域や悩みで検索されたときに見つかる状態（SEO・MEO）

とくに3つ目は、ココナラの中では意識しなくてよかったことです。ここから先は、SEOとMEOの仕事になります。

よくある質問

ココナラは、いつやめるのがいいですか？

「やめどき」に正解はありません。私の場合は、自分のホームページからの問い合わせが安定してきたことが、ひとつの目安でした。

まとめ

• ココナラは、実績ゼロから最初の1件を取る場所としては、今でもいい
• ただし、価格競争・仕様変更・手数料という壁は、実績が増えるほど重くなる
• 自分のホームページで集客できるようになると、価格で比べられない場所で選ばれる
• 私は、自分のホームページの依頼が増える分だけ、少しずつフェードアウトしている

自分のホームページから問い合わせを取る方法（SEO・MEO）は、教材にまとめています。

→ SEO・MEO講座を見る

Xでは、フリーランスが生き残るための情報や、集客の変化を発信しています。→ @umi15uminin

今年になって、Web業界ではこの話をよく見かけます。文章もAIが書く。画像もAIが作る。コードもAIが書く。

でも、AIで減る仕事がある一方で、AIが普及したからこそ生まれる仕事もあります。私はそのひとつがAI検索対策だと思っています。

この記事では、Web制作者がAI検索対策をどう仕事にできるのかを、順番に整理します。

AI検索対策とは？ひとことで言うと

Google検索の「AIによる概要」や、ChatGPT・Claudeなどに質問したときに、おすすめの会社・お店として紹介してもらうための対策です。

たとえば「〇〇市でおすすめのホームページ制作会社を教えて」とAIに聞くと、A社・B社・C社のように、いくつか候補が出てきます。

これまでの流れは、こうでした。

1. Googleで検索する
2. 1ページ目のサイトを何社か開く
3. 自分で比較する

いまは、その比較をAIが先にやってくれるようになっています。つまり、検索順位で見つかるかだけでなく、AIの候補に入るかも見られる時代になった、ということです。

検索順位だけ見ていればよかった世界に、新しい通知表が急に増えた感じです。「これ以上増やさないでくれい」と思いますよね。

個人にとっては、むしろチャンス

Google検索のSEOは、どうしても大手企業・ポータルサイト・行政系が強いです。個人が1ページ目に入るのは簡単ではありません。

一方、AIがおすすめを挙げるときは、会社の大きさだけで決まるわけではありません。何をしている会社か、誰に向いているか、どんな実績があるか。そうした情報が整理されて置いてあるかが材料になります。

だから、AI検索対策は個人でも戦える領域だと私は考えています。

実際に私も、クライアント案件で、狙った質問に対してGoogleのAI検索結果でも1位前後に出る状態を作れました。難しい裏技ではなく、ここまで書いてきた「情報を整理して置く」ことの積み重ねです。

なぜWeb制作者の仕事になるのか

「AI検索対策はマーケターの領域では？」と思うかもしれません。でも、AIが会社を理解する材料を並べてみると、Web制作者が触れる部分がかなり多いです。

• ホームページに何が書かれているか
• サービス内容が明確か
• どんな実績があるか
• 会社情報が整理されているか
• 口コミがあるか
• 外部サイトでどう紹介されているか

つまりAI検索対策は、AIにも人にも正しく理解してもらえるよう、情報を整える仕事です。ホームページを直接いじれるWeb制作者と、相性がいいのは当然なんですよね。

しかも、AIを開発する必要はありません。難しい設定もAPI連携もいりません。

• この会社は何をしているのか
• 誰に向いているのか
• どんな実績があるのか

これを、AIにも読み取りやすい形でWeb上にちゃんと置いていく。新技というより、既存技の組み合わせです。料理ができる人がお菓子を作るようなものです。

「作って終わり」以外の仕事になる

Web制作のしんどいところのひとつは、ホームページを納品すると一度仕事が終わることです。

制作 → 納品 → 「ありがとうございました！」で解散。せっかく頑張って新規のお客様を見つけたのに、自分でリセットボタンを押している感じがしませんか。

AI検索対策は、ここに納品後の仕事を作れます。

診断 → 改善 → 再計測。この流れは、制作の後に提案できます。

AI検索診断のやり方（今日からできる）

難しい道具はいりません。次の3つだけで、現在地はわかります。

1. 自分の業種・地域で、実際にAIに聞いてみる

「〇〇市でホームページ制作を頼むなら？」のように、お客様が聞きそうな質問をそのまま入れます。

正確な結果を見るために、シークレットモードや一時チャットを使ってください。普段の履歴に引っ張られるのを避けるためです。

自分が出てこなければ、それが現在地です。競合が出てくるなら、何が書いてあって選ばれているのかを見ておきます。

2. 「誰の・どんな悩みを・いくらで・どう解決するか」を文字で書く

公式サイトかプロフィールに、これを文字で書いておきます。書いていないことは、AIに引用されません。

3. 実績や事例を、1件でいいので文章で残す

画像だけの実績は、AIには読めません。1件でいいので、文章にして置きます。

この3つは、AIのためだけでなく、人間の見込み客にとってもプラスになることです。だから、やって損がありません。

サービスにするなら

たとえば、こんな形が考えられます。

• AI検索診断：質問を決めて、AIの回答での出方を調べる
• AI検索対策：診断結果をもとに、サイトとWeb上の情報を改善する
• 定期チェック：同じ条件で定期的に確認し、変化を見る

「ホームページを作ります」だけでなく、「AI検索で選ばれやすい状態まで整えます」という提案ができるようになります。

まだ「誰に頼む仕事か」が決まっていない

SEOなら、SEO会社・SEOコンサル・SEOライターと、役割がだいぶ定着しています。MEOも同じです。

でもAI検索対策は、企業側もまだ「これ、誰に頼めばいいの？」という状態です。Web制作会社なのか、SEO会社なのか。まだ席順が決まっていません。

ここに、Web制作者が入る余地は大きいと思います。特に、自分でホームページを触れて、コンテンツも改善できる人は強いです。お客様も、複数の業者に頼むより、信頼できる一社にまとめて頼みたいので。

よくある質問

AI検索対策は、SEOのやり直しですか？

やり直しではありません。SEOで整えてきた「何のサイトかが明確」「実績が文章で書いてある」といった土台は、そのまま活きます。そこに、AIの回答での出方を確認するという視点が加わります。

特別な技術やAIの知識は必要ですか？

必要ありません。ホームページを更新できる人なら、始められます。

個人や小さな会社でも意味はありますか？

あります。むしろ、大手が強いSEOと比べて、個人が戦いやすい領域だと私は考えています。

まとめ

• AI検索対策は、AIの回答で「おすすめ」として紹介されるための対策
• 会社の大きさより、情報が整理されているかが材料になる。個人でも戦える
• ホームページを触れるWeb制作者は、納品後に診断 → 改善 → 再計測を提案できる
• まずは自分の業種・地域でAIに聞いてみるところから

AIで仕事が減るかどうかだけを考え続けるより、AIが広がった結果、どんな新しい仕事が生まれるのかを見るほうが、これからのWeb制作者には大事だと思っています。

AI検索診断から対策までを体系的にまとめた教材は、こちらです。

→ AI検索対策の教材を見る

Xでは、フリーランスが生き残るための情報や、集客の変化を発信しています。→ @umi15uminin