用語集。むずかしい言葉を、ひとことで

ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityなどの生成AIや、Google検索の「AIによる概要」が、質問に対して答えや候補をまとめて返す検索のしかた。人がサイトを1つずつ比べる前に、AIが先に比べて候補を絞るのが特徴です。

Google検索の結果の上部に、AIが複数のページの情報をまとめて表示する回答枠。回答の根拠として、参照したページへのリンクが表示されます。

Google検索の中で、AIと会話するように質問を重ねて調べられるモード。通常の検索結果よりも、AIがまとめた回答が中心になります。

AIの回答に、自社やサービスを正しく取り上げてもらうための対策の総称。「AI検索対策」とほぼ同じ意味で使われます（GoogleのAI Overviewの略として使われることもあります）。

ChatGPTなどの大規模言語モデル（LLM）に、自社やサービスの情報を正しく理解・紹介してもらうための考え方。何をしている会社か、誰に向いているか、どんな実績があるかを、AIが読み取りやすい形でWeb上に置いておくことが中心です。

生成AIが回答を作るときに、自社の情報を見つけてもらいやすく・引用してもらいやすくするための考え方。AIO・LLMOと重なる部分が多く、厳密に分けて覚える必要はありません。

検索エンジンやAIが、ユーザーの質問にその場で答えやすいよう情報を整理する考え方。結論を先に書く、FAQで質問と答えを対にする、といった書き方がこれにあたります。

AIの回答の根拠として、自分のページが出典リンク付きで示されること。「引用される」ことと、候補として「おすすめされる」ことは別の段階で、打ち手も変わります。

サイトの直下に置く、AI向けの「サイトの案内図」になるテキストファイル。何のサイトで、どのページに何があるかを短くまとめます。2026年時点では提案段階の仕様で、置けば必ず評価が上がるものではありません。

AIが、事実ではない内容をもっともらしく答えてしまうこと。自社について間違った説明をされないよう、公式の情報をWeb上に正しく・一貫して置いておくことが対策になります。

Googleなどの検索結果で、自分のページが上位に表示されるようにするための対策。広告と違い、うまくいけば費用をかけずに問い合わせが続くのが強みです。

検索した人が、そのキーワードで本当に知りたいこと・やりたいこと。上位に出るページは、たいてい検索意図にまっすぐ答えています。

どの言葉で検索されたときに見つけてもらうかを決める作業。SEO・MEOの要で、ここを間違えると、どれだけ記事を書いても問い合わせにつながりません。

サイトの中で行うSEO。タイトルや見出しの付け方、HTMLの正しい使い方、表示速度、構造化データなど、主に制作時に入れる対策です。

サイトの外で行うSEO。ほかのサイトから紹介（リンク）されたり、名前が言及されたりする状態を作ること。やり方を間違えるとペナルティの対象になるので注意が必要です。

検索する人の役に立つ記事やページを増やして、サイト全体を検索で見つかりやすく育てる方法。公開後の運用で行うSEOの中心です。

ほかのサイトから、自分のサイトへ張られたリンク。信頼できるサイトからの自然な紹介は評価につながりますが、お金で買ったリンクなどはペナルティの対象です。

Googleが品質を評価するときの考え方で、Experience（経験）・Expertise（専門性）・Authoritativeness（権威性）・Trustworthiness（信頼性）の頭文字。だれが、どんな経験をもとに書いたかを明らかにすることが大切です。

ページの内容（会社情報・商品・記事・よくある質問など）を、検索エンジンやAIが読み取りやすい決まった形式で書き添えたもの。多くはJSON-LDという形式でHTMLに埋め込みます。

Googleが重視するページ体験の指標。表示の速さ（LCP）、操作への反応の速さ（INP）、表示中のレイアウトのずれ（CLS）の3つです。

サイト全体の強さを表す目安。Googleの公式の指標ではなく、SEOツールが被リンクなどから独自に計算した数字です。比べる目安として使います。

Googleマップや、地域名を含む検索の地図枠で、お店や会社が上位に表示されるようにする対策。飲食店・美容室・整体院など、来店型のビジネスでとくに効果が大きい集客方法です。

Googleマップや検索結果に出るお店・会社の情報を、無料で登録・管理できるGoogleのサービス。MEOは、まずここの情報を正しく埋めるところから始まります。

店名・住所・電話番号のこと。ホームページ・Googleビジネスプロフィール・SNS・ポータルサイトで一字一句そろえると、Web上に散らばった情報が同じお店のものとして正しくまとまります。AI検索対策でも大切です。

リンクがなくても、ほかのサイトやSNSで店名・社名が言及されること。口コミサイトや地域の紹介記事などでの言及が、MEOやAI検索での評価の材料になります。

Googleマップに投稿されるお客様の評価と感想。件数・内容・返信の丁寧さがMEOに影響します。口コミの見返りに特典を渡すことはGoogleのポリシーで禁止されています。

自分のサイトがGoogle検索でどう表示されているかを確認できる無料のツール。どのキーワードで何回表示され、何回クリックされたかがわかります。

サイトに来た人が、どこから来て、どのページを見て、問い合わせなどの行動をしたかを計測する無料のツール。

検索結果などに表示された回数のうち、クリックされた割合。順位が同じでも、タイトルや説明文を変えると上がることがあります。

サイトの目的になる行動のこと。お問い合わせ・予約・購入・LINE登録など、何をCVにするかを先に決めておくと、改善の判断がぶれません。

自分の知識や経験を、テキスト・動画などの教材にして販売すること。一度作れば何人にでも届けられるので、時間を切り売りする働き方とは別の収入の柱になります。

商品を、期間を決めて一気に売り出すこと。販売前から発信で関心を集め、販売開始日に向けて期待を高めていく流れで行います。

商品を買うかどうか判断してもらうための、販売ページの文章。だれのどんな悩みを、どう解決するのかを順番に伝えます。

LINE登録やメール登録のお礼として無料で渡すもの（チェックリスト・テンプレート・動画など）。登録する理由を作り、見込み客とつながる入口になります。

LINEやメールに登録した人へ、あらかじめ用意したメッセージを日数に合わせて自動で届ける仕組み。寝ている間も信頼を積み重ねてくれます。

知る → 興味を持つ → 比べる → 買う、という見込み客の流れと、その各段階に置く仕掛けのこと。どこで人が離れているかを見つけて直すために使います。

制作会社などを間にはさまず、直接仕事を依頼してくれるお店・会社のこと。売上につながる提案ができると、単価も継続率も上がりやすくなります。

ホームページの公開後に、記事追加・分析・改善などを毎月続けて請け負う契約。制作だけで終わらない、毎月の安定した収入になります。

公開後のサイトを安全に動かし続けるための、更新・バックアップ・不具合対応などを請け負う契約。運用契約とは目的が違い、「守る」ための契約です。

サイトや商品を届けたい、たった一人の具体的なお客様像。年齢・悩み・行動まで決めておくと、デザインも文章もぶれず、お客様との手戻りも減ります。

制作の前に、お客様の事業・目的・お客様像・予算などを確認するための質問票。ここで要件をそろえておかないと、後から大きな手戻りやトラブルになります。